使用条款
最后更新:2026年10月
本条款适用于 VPNEJ 跨境网络加速订阅服务。使用前请阅读服务范围、账户规则与退款约定;如对内容有疑问,可通过用户面板工单咨询后再决定是否使用。账户相关信息的处理方式另见隐私政策。
服务内容与范围
VPNEJ 提供跨境访问所需的网络加速订阅服务,覆盖 120+ 国家 / 250+ 线路,支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。可选线路、客户端入口与订阅状态以用户面板展示为准。
本服务提供网络连接能力,不包含第三方网站的账户、内容订阅或使用授权。访问国际网站仍须满足目标平台自身的地区、账户及付款要求;线路覆盖不代表第三方平台的全部功能均可使用。
账户与订阅规则
无需邮箱地址,使用用户名和密码即可创建账户。用户应妥善保管密码及订阅链接,不向他人公开账户凭据;发现泄露或异常使用时,应及时更改凭据并通过工单反馈。
同时在线设备不限台数,适用于账户持有人的设备使用,不构成转售授权。禁止出租、转售订阅,向他人共享账户或订阅链接,以及将服务包装为对外提供的公共接入资源。
月订阅流量按开通日每月重置,中途升级差价折算成剩余天数。流量包用完为止,永久不过期。具体价格与流量额度见套餐价格,使用前应核对所选产品及订单信息。
合规使用要求
用户应遵守所在地及服务使用所涉及地区的法律法规,并遵守目标网站或应用的使用规则。禁止利用本服务实施诈骗、侵权、恶意攻击、传播违法内容或其他违法行为。
不得实施影响网络正常运行的滥用行为,包括未经授权的系统访问、恶意扫描及破坏性流量传输。账户使用责任应结合具体行为与证据认定,设备不限台数不免除合规使用义务。
计费与退款条款
首次付费后 14 天内可申请无理由全额退款。如需退款,请登录用户面板,通过工单入口提交申请,并提供对应订单信息,以便核对付款记录与退款事项。
支付方式为支付宝 / 微信 / USDT。请以本人可核验的订单记录申请,避免在工单中发送密码、完整订阅链接等账户凭据。退款处理进度通过工单沟通;具体到账情况受支付渠道处理流程影响,本条款不约定固定到账时限。
服务可用性与责任范围
网络连接受本地网络、国际链路、设备配置、维护及第三方平台策略影响。VPNEJ 不承诺固定连接速度、连续可用时长或特定内容的持续可访问性。出现连接异常时,可参考新手指引检查配置,再通过工单提交故障现象。
因用户设备、凭据泄露或第三方服务变化造成的问题,应按实际原因处理。维护或外部网络异常可能导致线路调整或暂时中断。上述说明不排除依法应由 VPNEJ 承担的责任,也不限制用户依法享有的权利。
账户终止与条款变更
发生违法使用、转售共享、恶意攻击或其他严重违反本条款的行为时,VPNEJ 可依据具体情况限制相关访问、暂停订阅或终止账户。用户如有异议,可通过工单提供说明与相关记录,申请核查。
条款因服务调整或法律要求变更时,将在本页公布更新内容并修改最后更新月份;涉及订阅权益的重要调整,通过用户面板公告说明。用户应在继续使用前查阅相关变化;对变更有疑问时,可先提交工单。条款变更不影响依法应履行的既有义务。